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A partir de la recepción del paquete, contas con 10 días corridos para poder realizar cambios o devoluciones.

Para solicitar los cambios o devoluciones, podes contactarse por e-mail a salvajefederal@gmail.com o telefónicamente al (54) 11 6384 6461 informando:

- número de pedido
- motivo del cambio o devolución
- código (ISBN que figura en la factura) y título del libro o producto y código de producto 

Te informaremos por e-mail la manera de realizar el cambio o devolución.

Se aceptarán los cambios y devoluciones siempre y cuando los libros no hayan sido usados; no tengan signos de deterioro; roturas; escritos o manchados; se mantengan en el mismo estado en que se recibieron conservando los envoltorios o cajas originales, plásticos, con sus etiquetas incluyendo todo tipo de accesorios, si los hubiere.

Para casos en los cuales el producto tenga defectos de fabricación (páginas en blanco, fallas en la encuadernación o impresión, deterioro o cualquier otro tipo de defecto) se procederá a cambiarlo por otro igual en buen estado, no se realizará el cambio por otro producto que no sea el adquirido originalmente, salvo que por falta de stock no fuese posible la reposición.

La dirección de envío para cambios y devoluciones es:

Sanchez de Bustamante 1358 4 E
C1425ABN Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Argentina 

El consumidor tiene derecho a revocar la presente operación comercial (por adquisición de cosas y/o prestación de servicios) durante el plazo de diez (10) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue la cosa o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación al proveedor y pondrá la cosa a su disposición. Los gastos de devolución son por cuenta del proveedor. Para ejercer el derecho de revocación el consumidor deberá poner la cosa a disposición del vendedor sin haberla usado y manteniéndola en el mismo estado en que la recibió, debiendo restituir el proveedor al consumidor los importes recibidos. 147 teléfono gratuito CABA, Área de Defensa y Protección al Consumidor.